FAQ
Q
決済方法を教えて下さい
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
Q
注文からどれくらいで届きますか？
A
ご注文から14日以内に発送いたします。
Q
キャンセルできますか？
A
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
恐れ入りますが商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
Q
送料はいくらですか？
A
ショッピングサイトの商品は送料無料でお届けします。
Q
ラッピングは対応可能ですか？
A
通常ラッピングは無料です。リボン掛け、のし掛けなど、注文時の備考欄にご記入ください。
Q
ネックレスの長さを長く（短く）したいのですが？
A
可能ですので、お問い合わせページよりご相談ください。
https://shinjukaikan.stores.jp/inquiry
Q
ネックレスの真珠の大きさはどのくらいがいいのでしょうか？
A
体格によりそれぞれの方で似合うサイズは異なりますので、一概には言えません。和珠（日本真珠）の場合、８mm以上からが大珠となります。
Q
冠婚葬祭全てに着けて行けるネックレスは何ですか？
A
ホワイトカラー系、ナチュラルグレー系がおすすめです。長さは長すぎないプリンセスサイズ（金具を入れて約４２cm）が無難です。
Q
真珠のお手入れはどうしたらいいでしょうか？
A
柔らかな布（目の細かな布）で優しく拭いてください。汚れがひどい場合、水で濡らした布で拭いた後、乾いた布で拭いてください。毎回使用後に拭いてから保管することを推奨します。
Q
真珠の保管はどうしたらいいでしょうか？
A
ジュエリーケースに個別に保管しておけば大丈夫です。真珠はいきものですので、乾燥剤などとの保管はお止めください。
Q
宇和島真珠とは何ですか？
A
宇和島産のあこや真珠になります。
真珠のふるさと宇和島で育った高品質の真珠を、職人の手でひとつひとつ厳選しております。
最高峰の真珠ジュエリーをぜひお手元にお迎えください。